Felanmälan fastighetsskötsel

Föreningen anlitar HSB för att ta hand om fastighetsskötsel, trädgårdsskötsel samt städning av trapphus och soprum. HSB anlitar i sin tur olika hantverkare för mer omfattande arbeten.

• Om det är fel i allmänna utrymmen, till exempel trasiga lampor eller lås som inte fungerar ringer du i första hand HSB på vardagar mellan kl 07.15-15.30: 010-442 30 00. OBS! ringer du på andra tider räknas det som jourtid, vilket kostar extra för föreningen.
• Du kan också göra en felanmälan på https://www.hsb.se/malmo/. Då kan du göra felanmälan på helg och kvällar utan att aktivera jouren.
  • Journumret är samma nummer som det vanliga 010-442 3000. Ringer du numret på andra tider än vardagar mellan kl 07.15-15.30 ska det vara för  akuta fel, till exempel vid omfattande vattenskada eller strömavbrott. Kom ihåg att jourinsatser kostar mer för föreningen.
• När du som boende behöver fixa något i din egen lägenhet får du själv anlita hjälp och stå för kostnaden.

Förebyggande åtgärder stopp i avlopp

För att förebygga stopp i avloppsystemet rekommenderas

• Att använda diskmaskinen regelbundet samt då och då använda program med högsta temperatur.
• Att inte skölja ner matolja, okokt äggvita, kaffesump, stearin eller liknande som kan fastna och stelna i rören, släng det i soporna eller som matavfall.
• Att använda tvättmaskinen på tvättprogram 90 grader någon gång/månad.
• Att alltid spola med mycket vatten i toalettstolen.
• Att bara kasta sådant som kan lösas upp av vatten i toalettstolen.
• Att regelbundet rengör vattenlåsen i golvbrunnar och handfat.

VA Syd ger följande råd om matfett/olja: Om det är lite fett/olja: Torka ur stekpannan med hushållspapper och släng det i matavfallspåsen.

Om det är lite mer fett/olja: Samla oljan i en PET-flaska eller pappersförpackning, exempelvis mjölkkartong, och släng det i den vanliga soppåsen (restavfallet). En fylld PET-flaska kan du också ta med och lämna på återvinningscentralen.

Strömavbrott och stopp i hissen eller garageporten

Det händer att elen/strömmen går i hela huset, ring då till felanmälan HSB. Om elen/strömmen bara har gått i din lägenhet finns det saker du kan göra själv:

• Kontrollera först säkringarna i elskåpet i din lägenhet. Här kan du felsöka om det är en apparat hos dig som utlöst strömavbrottet.
• Kontrollera i andra hand lägenhetens huvudsäkring innan du ringer efter hjälp. Den sitter i schaktet för el, vatten och värme, som finns på varje våningsplan. Dörren dit kan öppnas med lägenhetsnyckeln. Proppskåpet har tre stycken16 ampere proppar. Observera att när skåpet öppnas, bryts all ström i din lägenhet. Stäng proppskåpsdörren för att testa om strömmen kommit tillbaka.

Hissen

För att förhindra att hissen fastnar – använd alltid knapparna utanför eller i hissen för att öppna dörrarna. Stoppa aldrig dörrarna med händer eller något föremål – det kan göra att hissens dörrsäkring löser ut.

• Behöver du hålla dörren öppen längre än normalt:
  • håll inne knappen för dörröppning på hisspanelen eller
  • håll/sätt för (tejpa för) ljusstrålen som styr dörrens stängning.

Garageporten
Är garageporten på väg att stängas när du kör fram med bilen, låt den stängas helt, innan du trycker på fjärrkontrollens ”upp”-knapp. Annars kan ett ryck uppstå när porten växlar riktning, vilket löser ut säkringen och dörren fastnar.